Hoe een extern domein koppelen aan een LWS-hosting of maildienst

Procédure

Heeft u een domeinnaam bij een andere aanbieder en wilt u die gebruiken met een LWS-dienst?
Dat kan zonder het domein noodzakelijkerwijs naar LWS over te zetten. Het volstaat om de DNS-configuratie te wijzigen zodat deze verwijst naar uw webhosting, uw e-mails of al uw LWS-diensten.

Deze hulp stelt u [PERSON_NAME] mogelijk: de LWS-DNS-servers gebruiken of alleen bepaalde DNS-records wijzigen bij uw huidige aanbieder.

De juiste methode kiezen

Voordat u [PERSON_NAME] wijzigt, kiest u de methode die het best bij uw situatie past.

Als u de volledige DNS-zone van het domein vanuit LWS wilt beheren, gebruik dan de LWS-DNS-servers. Deze methode maakt het mogelijk om het beheer van de site, e-mails en andere DNS-records te centraliseren in uw LWS-klantenomgeving.

Als u alleen een specifieke dienst aan LWS wilt koppelen, bijvoorbeeld de website of e-mails, behoud dan de huidige DNS-servers en wijzig alleen de noodzakelijke DNS-records bij uw aanbieder.

Voordat u begint

Controleer of u toegang heeft tot de interface van de aanbieder waar het domein momenteel wordt beheerd. In die interface moet u de DNS-servers of DNS-records wijzigen.

Voordat u het domein naar LWS laat verwijzen, moet u er ook voor zorgen dat de betrokken LWS-dienst klaar is:

• als u een website wilt weergeven, moeten de bestanden van de site aanwezig zijn op de LWS-hosting;
• als u de [ADDRESS]-e-mails wilt gebruiken, moeten de benodigde e-mailadressen [PERSON_NAME] zijn;
• als u bepaalde diensten bij de vorige aanbieder wilt behouden, moeten de DNS-records daarvan vóór elke wijziging worden genoteerd.

Methode 1: de LWS-DNS-servers gebruiken

Deze methode bestaat uit het vervangen van de huidige DNS-servers van het domein door die van LWS. Zodra de wijziging is uitgevoerd, wordt de DNS-zone van het domein beheerd vanuit uw LWS-klantenomgeving.

1. De LWS-DNS-servers opvragen

De LWS-DNS-servers staan vermeld in de bevestigingsmail die u bij de bestelling van de dienst heeft ontvangen.

[PERSON_NAME] plus de mail kunt u de informatie ophalen in uw klantenomgeving.

Log in op uw LWS-klantenomgeving en open vervolgens het beheer van de betrokken dienst.

Ze zien er doorgaans als volgt uit:

ns1.lws-hosting.biz
ns2.lws-hosting.biz
ns3.lwsdns.com
ns4.lwsdns.com

De exacte DNS-servers kunnen variëren naargelang uw formule. Gebruik altijd de waarden die vermeld staan in uw klantenomgeving of in de e-mail die aan uw dienst gekoppeld is.

2. De DNS-servers wijzigen bij uw aanbieder

Log in op de interface van de aanbieder waar het domein geregistreerd is.

Zoek de sectie met betrekking tot de DNS-servers. Afhankelijk van de aanbieder kan die DNS-servers, Nameservers, Domein-DNS, DNS-beheer of DNS-delegatie heten.

Vervang de huidige DNS-servers door de LWS-DNS-servers [ADDRESS] en bevestig vervolgens de wijziging.

3. Wachten op DNS-propagatie

Na bevestiging is de wijziging niet altijd onmiddellijk zichtbaar. Internetproviders en DNS-servers kunnen tijdelijk de oude configuratie bewaren.

Methode 2: alleen de DNS-records wijzigen

Met deze methode behoudt u de DNS-zone bij uw huidige aanbieder terwijl u alleen bepaalde diensten naar LWS verwijst.

Dit is handig als u bijvoorbeeld wilt:

• alleen uw site tonen die bij LWS gehost wordt;
• alleen LWS-e-mails gebruiken;
• andere diensten actief houden bij uw huidige aanbieder.

De website koppelen aan de LWS-hosting

Om uw LWS-site met uw externe domein weer te geven, moet u het DNS-record wijzigen dat naar de webserver verwijst.

In uw LWS-klantenomgeving haalt u het IP-adres van uw hosting op. [PERSON_NAME] aangegeven in het gedeelte DNS-zone.

Open bij uw huidige aanbieder [ADDRESS] DNS-zone van het domein, [PERSON_NAME] een record van het type A. [ADDRESS] neem contact op met de supportdienst als u hulp nodig heeft.

[PERSON_NAME] :

Naam : @
Type : A
Waarde : IP-adres van uw LWS-hosting

Om ervoor te zorgen dat het adres met www ook werkt, controleer ook het www-record.

Afhankelijk van de configuratie van uw aanbieder kan het gaan om:

Naam : www
Type : CNAME
Waarde : uw-domein.fr

of :

Naam : www
Type : A
Waarde : IP-adres van uw LWS-hosting

Vervang uw-domein.fr en het IP-adres door de waarden die overeenkomen met uw domein en hosting.

De e-mails koppelen aan LWS

Om LWS-e-mails met uw externe domein te gebruiken, moet u de MX-records van het domein wijzigen.

In uw LWS-klantenomgeving haalt u de MX-waarden op die voor uw maildienst zijn aangegeven. Maak vervolgens de benodigde e-mailadressen aan voordat u de DNS-zone wijzigt.

Daarna moet u ze invullen in de DNS-zone van uw domein bij uw huidige aanbieder. [ADDRESS] neem contact op met de supportdienst als u hulp nodig heeft.

[PERSON_NAME] het A-record van het subdomein mail. Dit maakt het mogelijk om het adres mail.uw-domein.fr aan de LWS-mailserver te koppelen.

[PERSON_NAME] :

Naam : mail
Type : A
Waarde : IP-adres van de LWS-mailserver

Stel vervolgens het MX-record van het domein in. Dit geeft aan naar welke server de e-mails van het domein moeten worden gestuurd.

[PERSON_NAME] :

Naam : @
Type : MX
Prioriteit : 10
Waarde : mail.uw-domein.fr

Vervang uw-domein.fr en het IP-adres door de waarden die overeenkomen met uw LWS-dienst.

U moet ook de records SPF, DKIM en DMARC configureren. Deze records zijn nodig voor een goede werking van de maildienst en zorgen ervoor dat mailservers berichten die vanaf uw domein worden verzonden beter kunnen identificeren.

[PERSON_NAME] alles werkt

Zodra de wijzigingen zijn uitgevoerd, test u het domein na enkele minuten en daarna opnieuw na meerdere uren als de wijziging nog niet zichtbaar is.

Om de website te controleren, voert u [PERSON_NAME]. De site die bij LWS gehost wordt, moet verschijnen.

Om de e-mails te controleren, verstuurt u een testbericht naar een adres dat bij LWS is aangemaakt en controleert u vervolgens de ontvangst via webmail of uw e-mailprogramma.

U kunt ook een online DNS-controletool gebruiken om te controleren of de DNS-servers, A-records of MX-records [PERSON_NAME] verwachte waarden weergeven.

Veelvoorkomende problemen

Mijn site wordt nog steeds niet weergegeven

De DNS-propagatie is misschien nog bezig. Wacht enkele uren en probeer [PERSON_NAME] opnieuw via een andere browser of een andere internetverbinding.

Controleer ook of het A-record van het domein wel naar het IP-adres van uw LWS-hosting wijst en of de sitebestanden op de hosting [PERSON_NAME] staan.

Mijn adres met www werkt niet

Het hoofddomein en het subdomein www kunnen twee verschillende records gebruiken. Controleer of www inderdaad een DNS-record van het type A of CNAME heeft dat naar uw LWS-hosting verwijst.

Ik ontvang mijn e-mails niet

Controleer of de e-mailadressen correct bij LWS zijn aangemaakt vóór de wijziging van de MX-records.

Controleer daarna of de MX-records van [ADDRESS] overeenkomen met [PERSON_NAME] aangegeven door [ADDRESS]. [PERSON_NAME], de DNS-propagatie kan nog bezig zijn.

Ik vind niet waar ik de DNS bij mijn aanbieder moet wijzigen

Elke aanbieder gebruikt een andere interface. Zoek naar een sectie met de naam DNS, DNS-zone, DNS-servers, Nameservers of DNS-delegatie.

[PERSON_NAME], raadpleeg de documentatie van uw huidige aanbieder of neem contact op met de supportafdeling om te weten waar u de DNS van uw domein moet wijzigen.

Ik wil het domein naar LWS overzetten

De DNS-koppeling maakt het mogelijk om een LWS-dienst te gebruiken met een extern domein, maar ze draagt het administratieve beheer van het domein niet over naar LWS.

Als u wilt dat de verlenging en het beheer van het domein ook vanuit LWS gebeuren, moet u een domeinnaamoverdracht starten.